Política de reembolso

Política de Devoluciones y Reembolsos | Muebles Lara's

En Muebles Lara's trabajamos para asegurar la calidad de nuestros productos y la satisfacción de nuestros clientes, por lo cual te pedimos considerar nuestra política de devoluciones y cambios:

• No aceptamos devoluciones, únicamente cambios por otros productos.

• Tienes hasta 2 días después de recibir tu pedido para solicitar algún cambio.

• Para poder aceptar un cambio, el producto debe estar nuevo, sin usar y debidamente protegido con emplaye o algún tipo de embalaje adecuado.

• El costo de envío relacionado con cualquier cambio correrá a cargo del cliente.

• En caso de cambio, ofrecemos únicamente crédito en tienda para elegir otro producto disponible.

• No se aceptan devoluciones ni reembolsos en productos personalizados, hechos a medida o bajo pedido especial, salvo error comprobable de nuestra parte.

• Si recibiste un producto diferente al solicitado, podrás solicitar el cambio siempre que el producto esté intacto, sin uso y debidamente empacado.

• En caso de recibir tu pedido con daños provocados durante el envío, deberás notificarnos inmediatamente al recibirlo para evaluar un posible reembolso o cambio. No aplica reembolso ni cambio en daños ocasionados por el cliente.

• Los gastos de envío generados por los cambios serán cubiertos por el cliente.

Para iniciar cualquier proceso de cambio o para reportar algún problema con tu pedido, contáctanos inmediatamente vía WhatsApp al número proporcionado en nuestra página o a nuestro correo electrónico laram.muebles@gmail.com.